СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 5

1     ЭФФЕКТИВНОСТЬ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ   8

1.1     Понятие «эффективность» хозяйственной деятельности предприятия. …………………………………………………………………………….8

1.2     Система показателей оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия. 10

1.3     Анализ как метод оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия и обоснования направлений ее повышения. 17

1.3.1  Применение комплексного экономического анализа для оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия. 17

1.3.2  SWOT-анализ как метод обоснования направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия. 24

2     АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО «ФИРМА «ОПС». 29

2.1     Особенности хозяйственной деятельности предприятия розничной торговли – ООО «Фирма «ОПС». 29

2.2     Комплексный экономический анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия. 37

2.3     Обоснование направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия с использованием метода SWOT-анализа. 54

3     ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО «ФИРМА «ОПС». 60

3.1     Повышение эффективности бизнеса на основе расширения ассортимента  60

3.2     Повышение эффективности хозяйственной деятельности на основе производственной диверсификации. 64

3.2.1  Изменения в организационной структуре в результате внедрения проекта  64

3.2.2  Расчет  затрат по проекту диверсификации. 66

3.2.3  Расчет текущих издержек. 71

3.2.4  Определение  объема продаж  в результате реализации проекта. 73

3.2.5  Расчет показателей эффективности проектных решений. 82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 86

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.. 89

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 93

Приложение А Бухгалтерский баланс за 2009 г. 93

Приложение B Бухгалтерский баланс за 2008 г. 95

Приложение С Отчет о прибылях и убытках за 2009 г. 97

Приложение D Отчет о прибылях и убытках за 2008 г. 98

Приложение E Отчет о прибылях и убытках за 2007 г. 99

 ВВЕДЕНИЕ

Абсолютную эффективность деятельности предприятия по всем направлениям его деятельности характеризуют показатели прибыли. Рост прибыли создает финансовую базу для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социального и материального поощрения персонала. Прибыль является также источником формирования доходов бюджетов различных уровней и погашения долговых обязательств предприятия перед банками, другими кредиторами и инвесторами. Именно показатели прибыли являются одним из важнейших в системе оценки результативности и деловых качеств предприятия, степени его надежности и финансового благополучия.

Экономическая эффективность работы организации также характеризуется относительными показателями — системой показателей рентабельности, или прибыльности (доходности), организации.  На практике достаточно рассчитать ограниченный ряд показателей рентабельности, которые полно характеризуют эффективность деятельности организации: рентабельность всего капитала (совокупных активов) по прибыли до налогообложения;  рентабельность собственного капитала по чистой прибыли; рентабельность продаж по прибыли от реализации.

Наиболее общим показателем в системе характеристик рентабельности является рентабельность всего капитала (совокупных активов).  Она показывает величину прибыли на единицу стоимости капитала (всех финансовых ресурсов организации независимо от источников их финансирования). Этот показатель называют норма  прибыли.

Рентабельность собственного капитала или финансовая рентабельность определяется прежде всего структурой капитала или соотношением собственных и заемных финансовых средств. В конечном счете, рентабельность собственного капитала формирует соотношение доходности и риска в процессе развития компании.

         Рентабельность продаж устремлена на выбор адекватной ценовой политики,  расширение рынков сбыта, т. е. на рост объема продаж (реализации) и прибыли организации, повышение скорости оборота всего капитала.

Повышение эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг возможно на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, преодоления безхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы.

Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу эффективности хозяйственной деятельности предприятия. С его помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы, принимаются управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия и его подразделений.

1          ЭФФЕКТИВНОСТЬ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1       Понятие «эффективность» хозяйственной деятельности предприятия

Экономический эффект деятельности хозяйствующего субъекта выражается абсолютным показателем прибыли.  Экономическая эффективность работы организации характеризуется относительными показателями — системой показателей рентабельности, или прибыльности (доходности) организации.

В.В. Ковалев подразумевает под оценкой эффективности текущей деятельности деловую активность, как совокупность трех составляющих: оценка степени выполнения плана по основным показателям и анализ отклонений; оценка и обеспечение приемлемых темпов наращивания объемов финансово-хозяйственной деятельности; оценка уровня эффективности использования финансовых ресурсов коммерческой организации; так же сюда входит анализ прибыли и рентабельности. А сам термин «эффективность» В.В. Ковалевым определен как « относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с затратами или ресурсами, использованными для достижения эффекта». Под эффектом понимается абсолютный результативный показатель, а для предприятия этим показателем является прибыль. В переводной литературе термин "эффективность" определяется показателями величины совокупных активов, доходностью нетто-активов и доходностью инвестированного капитала.[23,с.62-76]

Учитывая вышеизложенное, скажем, что по нашему мнению, показателями, отражающими эффективность деятельности организации, являются фондоотдача, ресурсоотдача, материалоотдача, рентабельность и деловая активность, определяемая оборачиваемостью.

Эффективность – совокупность показателей, с помощью которых можно оценить насколько правильно и четко обеспечивается соотношение между результатами и затратами. Чем больше разница между результатами и затратами, тем эффективнее используются ресурсы и производственные мощности.

Экономическая эффективность деятельности предприятия характеризуется экономическим результатом – прибылью.

Конечный экономический результат деятельности предприятия может выражаться в двух измерениях [7, с.94]:

• абсолютном, величинами прибыли в различных ее состояниях,
• относительном, показателями нормы прибыли или рентабельности, в общем случае как отношение прибыли к абсолютной величине фактора, ее порождающего, - активам, обороту, выручке, издержкам, капиталу.

Прежде всего, это связано с тем, что для получения более объективной оценки эффективности работы промышленного предприятия недостаточно использовать только показатель прибыли. Например, два предприятия получают одинаковую прибыль, но имеют различную стоимость производственных фондов, т.е. сумму основного капитала и оборотных средств. Более эффективно работает то предприятие, у которого стоимость производственных фондов меньше. Таким образом, для оценки эффективности работы предприятия необходимо сопоставить прибыль и производственные фонды, с помощью которых она создана. Это и есть рентабельность.

Именно поэтому при оценке экономической целесообразности функционирования предприятия и уровня его прибыли наибольший интерес представляет доходность, выраженная рентабельностью, поскольку объективное сравнение многокритериальных объектов возможно лишь по относительным параметрам. Для простоты изложения в последующих, рассуждениях под доходностью будем понимать ее относительную оценку, выраженную в процентах.

Доходность предприятия как фактор его ценности имеет огромную практическую значимость. На основе показателей доходности принимаются решения о вложении денежных средств, делаются оценки эффективности капитальных вложений. Доходность - ориентир при выборе варианта привлечения капитала, при оценке деятельности высшего менеджмента предприятия и в ряде других случаев.

Следовательно, рентабельность - это доходность, прибыльность предприятия, показатель экономической эффективности предприятия, который отражает конечные результаты хозяйственной деятельности.

1.2       Система показателей оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия

Рассмотрим основные определения рентабельности:

Рентабельность — относительный    показатель    экономической    эффективности деятельности организации, отражающей ее прибыльность (доходность).

Рентабельность активов — отношение прибыли до налогообложения к среднегодовой стоимости активов, или норма прибыли.

Рентабельность собственного капитала — отношение чистой прибыли организации к собственному капиталу компании, отражает доходность собственника на вложенный капитал.

Рентабельность продаж по прибыли от реализации — отношение прибыли от  реализации к выручке от реализации продукции, отражает долю прибыли (маржу) в цене продукции

        Показатели рентабельности измеряют прибыльность организации с различных позиций в соответствии с интересами участников функционирования бизнеса. В зарубежной и отечественной литературе рассматривается широкий спектр показателей рентабельности, способ расчета которых различается в зависимости от поставленных аналитических и управленческих задач (таблица 1.1.)[17, c.82].

Таблица 1.1 - Основные варианты расчета показателей рентабельности

Примечание. Ячейки  * означают применяемые в теории и практике способы расчета показателей рентабельности.

Учитывая вышеизложенное, скажем, что по нашему мнению, показателями, отражающими эффективность деятельности организации, являются рентабельность и деловая активность, определяемая оборачиваемостью.

Показатели рентабельности  измеряют прибыльность с  разных  позиций. Общая формула расчета рентабельности:

              (1.1)

В качестве числителя может выступать:

- прибыль от продажи продукции;

- прибыль до налогообложения;

- прибыль до уплаты процентов и налогов (экономическая прибыль);

- чистая  прибыль.

В качестве знаменателя могут выступать:

- активы  (или капитал) организации;

- собственный капитал;

- перманентный капитал (сумма собственного капитала и долгосрочных заемных средств);

- текущие  активы;

- основные производственные средства;

• производственные средства (сумма основных производственных средств и производственных оборотных фондов);

- выручка от реализации продукции;

- себестоимость проданной продукции.

Использование такого обширного состава показателей и их сочетаний для paсчета рентабельности в практической и аналитической работе является, с одной стороны, следствием сложности финансово-хозяйственной деятельности, а с другой стороны затрудняет адекватную интерпретацию полученных результатов.

На  практике выделилась следующая группа показателей рентабельности, рассчитываемых на базе финансовой отчетности:

• рентабельность всего капитала (совокупных активов) по бухгалтерской прибыли (прибыли до налогообложения) — равна отношению прибыли до налогообложения к среднегодовой стоимости активов;
• общая рентабельность собственного капитала по бухгалтерской прибыли (прибыли до налогообложения) — равна отношению прибыли до налогообложения к среднегодовой стоимости собственного капитала;
• рентабельность продаж по чистой прибыли — равна отношению чистой прибыли к выручке от реализации продукции;
• рентабельность продаж по прибыли от реализации — равна отношению прибыли от реализации к выручке от реализации продукции;
• рентабельность собственного капитала по чистой прибыли — равна отношению чистой прибыли к среднегодовой стоимости собственного капитала.

Рассмотренные показатели рентабельности при необходимости могут быть рассчитаны на начало или конец отчетного периода. В таких случаях в знаменателе дроби показываются показатели соответственно на начало или конец периода.

В зарубежной литературе (а в последнее время и отечественной) используются показатели рентабельности, рассчитанные иными способами и используемые для решения специальных задач. К ним, в частности, относится так называемый коэффициент валовой   прибыльности,   определяемый  отношением   валовой   прибыли   или маржинального дохода (превышение объема реализованной продукции над переменными затратами) к объему реализованной продукции. Этот показатель используется при анализе безубыточности.

При оценке эффективности и принятии долгосрочных инвестиционных решений используется  показатель   рентабельности,   рассчитанный   на  основе чистого притока денежных средств  (cash  flow).

Разложение прибыли организации и его совокупного капитала на отдельные различные составляющие (или их сочетания) и определение соотношения между корреспондирующими показателями прибыли и капитала отражают частную рентабельность отдельных видов производственной, инвестиционной и финансовой деятельности организации, различных ресурсов и источников их финансирования.

Как было показано, типичной ситуацией в практике отечественных компаний является наличие большого количества расчетных показателей рентабельности в сочетании с весьма скромными выводами о причинах экономических затруднений организации или, наоборот, о его резервах и преимуществах. Это определяет неадекватность  управленческой  информации,  ограниченность  использования результатов обширных расчетов для принятия решений.

В то же время принятие управленческих решений должно быть основано на использовании   небольшого   числа   ключевых   параметров   (относительных финансово-экономических индикаторов), которые характеризуют основные блоки деятельности организации в текущем разрезе и ожидаемой перспективе.

Эффективность управленческих решений, принимаемых на основе использования показателей рентабельности, может быть достигнута при соблюдении ряда условий:

- правильный выбор объекта управления и четкая постановка цели решаемой задачи;

- обоснование метода расчета анализируемых показателей;

- выявление количественной и качественной оценки взаимосвязи между факторами, определяющими уровень рассматриваемых параметров;

- экономическая интерпретация полученных результатов, сравнение их в динамике с аналогичными показателями других компаний, среднеотраслевым уровнем, принятыми «безопасными» нормами;

- формулировка выводов с выделением сильных и слабых сторон, зон  риска и благополучия, выделение и ранжирование факторов, создающих возможность достижения поставленной цели;

- принятие решения на основе использования полученных выводов и воздействия на уровень рентабельности через управляющие факторы.

Если принять во внимание, что целью управления является прибыть организации в целом, то в качестве финансово-экономических индикаторов необходимо и достаточно использовать следующие показатели рентабельности.

Таблица 1.2 -  Алгоритмы расчета показателей рентабельности [17, c.78]

Наиболее  общим показателем в группе индикаторов рентабельности капитала является рентабельность активов. Этот показатель называют также нормой прибыли. Уровень и динамика показателя рентабельности активов являются главным объектом внимания менеджеров компании, поскольку рентабельность совокупного капитала аккумулирует в себе структуру и движение всех видов производственных и финансовых ресурсов организации, издержек производства и обращения, размеры, структуру и соответствие рыночному спросу выпускаемой продукции или выполняемых работ (услуг).  Показатель рентабельности активов отражает достигнутый в компании баланс экономических интересов внутренних и внешних участников бизнеса. Использование для расчета рентабельности активов чистой прибыли представляется неадекватным, так как активы должны генерировать прибыль, достаточную не только для решения внутренних  задач, но и для выполнения обязательств организации перед государством.

В то же время показатель рентабельности активов, рассчитанный на основе чистой прибыли,  может быть использован дополнительно к основному для оценки такого важного аспекта управленческой деятельности, как налоговая политика (налоговое планирование).

Показатель  рентабельности собственного капитала важен для собственников (акционеров) компании, которые вкладывают в бизнес свои средства с целью получения прибыли на вложенный капитал.

Рентабельность собственного капитала сравнивается с возможностями получения дохода от вложения этих средств в альтернативные варианты деятельности, включая вложения в финансовые активы. В странах с развитой рыночной экономикой этот показатель ­служит важным критерием при оценке (котировке) акций на бирже.

Рассмотренные выше показатели рентабельности характеризуют вполне определенные аспекты деятельности организации, в то же время они взаимосвязаны между собой, что отражает объективные связи между различными сторонами производственно-финансовых и управленческих процессов. Сбалансированность, а значит, и обоснованность управленческих решений во многом зависят от степени и метода учета таких взаимосвязей. Конструирование и использование моделей, отражающих взаимосвязи, существенно повышает уровень менеджмента в отдельных сферах производственно-финансовой деятельности и в целом компании.

1.3       Анализ как метод оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия и обоснования направлений ее повышения

1.3.1    Применение комплексного экономического анализа для оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия

Комплексный экономический анализ деятельности относится к числу наук, изучающих экономику организаций, и представляет собой определенную систему специальных знаний для исследования основной (текущей) и другой финансово-хозяйственной деятельности организаций и их структурных подразделений

Комплексный экономический анализ деятельности как практическая деятельность предшествует принятию управленческих решений и сводится к обоснованию этих решений на базе глубокого изучения имеющейся информации, а главное, способствует успешной их реализации. При его проведении изучают экономическую, техническую, технологическую и социальную стороны деятельности организаций для выявления, изучения и мобилизации резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности и принятия оптимальных управленческих решений.

Комплексный экономический анализ деятельности проводится при составлении планов, бизнес-планов, подведении итогов хозяйствования за определенный период времени (месяц, квартал, полугодие, год, пятилетие), разработке управленческих решений, прогнозировании оптимального функционирования организации.

Комплексный экономический анализ деятельности по итогам работы за месяц (квартал, полугодие или год) не должен ограничиваться оценкой результатов работы, а указывать, обосновывать перспективы экономического и социального развития, условия будущей деятельности организации.

Комплексный экономический анализ деятельности должен предоставлять информацию об обеспеченности и использовании материальных (товарных), трудовых и финансовых ресурсов, оптимальной организации производственных, торговых и других технологических процессов, эффективности использования достижений научно-технического прогресса и т.п.

Следовательно, предметом анализа финансово-хозяйственной деятельности является производственно-сбытовая, снабженческая, финансово-хозяйственная, инвестиционная и другая деятельность организаций, складывающаяся под воздействием объективных и субъективных факторов, проявляющаяся через систему показателей и отраженная в плановых, отчетных и других источниках информации.

При проведении анализа финансово-хозяйственной деятельности системно, комплексно и глубоко изучают динамику результатов деятельности организаций, рациональность и эффективность использования имеющихся ресурсов. При этом основное внимание уделяют изысканию, изучению и использованию резервов обеспечения высоких темпов развития экономики и улучшения использования финансово-хозяйственного потенциала.

Комплексный экономический анализ деятельности способствует соблюдению режима экономии в расходовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов, природных богатств, развитию и укреплению самоокупаемости и самофинансирования. В условиях становления и развития рыночных отношений цель анализа финансово-хозяйственной деятельности - обеспечить развитие рентабельного, конкурентоспособного хозяйствования.

Задачи анализа финансово-хозяйственной деятельности вытекают из его сущности, содержания, значения и социально-экономической стратегии и тактики организации на ближайшую и длительную перспективы:

• проверка реальности и оптимальности планов, прогнозов, нормативов, норм; содействие улучшению системы планирования, экономического менеджмента;
• контроль, всесторонняя, объективная и глубокая оценка выполнения планов, бизнес-планов по всем показателям; изучение и оценка тенденций развития экономики организации в динамике, условий и способов получения результатов хозяйствования;
• выявление и количественное измерение влияния факторов на показатели хозяйственной деятельности организации; объективная и глубокая оценка результатов его работы;
• изучение обеспеченности и эффективности использования материальных (товарных), трудовых и финансовых ресурсов, природных богатств; содействие внедрению в практику работы организации научно-технического прогресса и передовых методов хозяйствования;
• проверка оптимальности принятых управленческих решений; оценка достигнутого уровня развития экономики организации, его положения на рынке товаров и услуг, оптимальности управления бизнес-процессами;
• разработка мер по ликвидации выявленных в процессе анализа недостатков, узких мест в работе; изучение, обобщение и мобилизация резервов повышения эффективности использования экономического потенциала;
• составление обоснованных планов, прогнозов, стратегических и тактических управленческих решений и содействие их успешной реализации.

Дальнейшее экономическое развитие организаций, переход к рыночным отношениям, внедрение современных информационных технологий ставят перед наукой и практикой анализа финансово-хозяйственной деятельности новые, более сложные задачи по оптимизации функционирования организаций.

Комплексный экономический анализ деятельности представляет собой объективно необходимый элемент управления организацией и является этапом управленческой деятельности. При помощи анализа финансово-хозяйственной деятельности познается сущность финансово-хозяйственных процессов организации, оценивается финансово-хозяйственная ситуация, выявляются резервы производства и подготавливаются научно обоснованные решения для планирования и управления. Многообразие функций анализа финансово-хозяйственной деятельности в системе управления организацией порождает многообразие его целей и задач, содержания, методов и организационных форм. Особую роль Комплексный экономический анализ деятельности играет в рыночной экономике, где он во многом носит ситуационный характер, приспосабливаясь к условиям неопределенности, характерным для рыночной экономики.

В рыночных условиях организация «плавает» самостоятельно в хаотичном и бурном море свободной конкуренции. Основой финансово-хозяйственной деятельности организации являются финансы, бухгалтерский учет и анализ, финансовый контроль, особенно в форме аудита.

Средством изучения жизнедеятельности организации является Комплексный экономический анализ деятельности, позволяющий принимать наиболее рациональные решения в хаосе изменяющихся событий.

Основные функции организации – это снабжение, производство и сбыт товаров, продукции, услуг. Экономическими условиями выполнения этих функций являются три рынка: финансовый, купли и продажи.

Кругооборот капитала, рассматриваемый не как единичный акт, а как непрерывный процесс, называют оборотом капитала. В процессе воспроизводства капитал проходит три цикла: снабжение, производство и сбыт. В соответствии с циклами воспроизводства процесс бухгалтерского учета состоит из пяти основных этапов учета: 1) учет заготовления; 2) учет складских запасов; 3) учет производства; 4) учет готовой продукции; 5) учет продаж и расчеты. Бухгалтерский учет – практически единственная возможность информационного обеспечения анализа финансово-хозяйственной деятельности и выработки управленческих решений по осуществлению принципа бережливости в финансово-хозяйственной деятельности.

Целью анализа финансовой отчетности является оценка прошлой финансово-хозяйственной деятельности по данным отчета и положения на момент анализа, а также оценка будущего потенциала организации, т.е. прогноз ее дальнейшего развития. Для достижения данной цели международными стандартами рекомендуются три основных этапа в ходе анализа финансово-хозяйственной деятельности организации.

Первый этап состоит в выборе подхода к анализу финансово-хозяйственной деятельности, конкретизирующего его цель. Возможны такие подходы, как:

• сравнение данных организации с нормативами. За нормы принимаются средние показатели по всей мировой рыночной экономике (например, средняя норма прибыли или рентабельности), средние показатели по стране, по отрасли, а также показатели своего бизнес-плана. Такой подход позволяет оценить уровень развития организации (достижения рентабельности активов выше среднего уровня говорит о прогрессивности коммерческого дела и, наоборот низкий уровень рентабельности – путь к банкротству);
• сравнение данных организации по времени. Такое сравнение говорит о развитии организации в динамике, позволяет осуществить прогноз будущего потенциала, что очень важно для оценки стоимости организации;
• сравнение данных организации с данными конкурентов, оценка ее конкурентоспособности. Такой анализ жизненно важен для организации, ибо требует достижения сопоставимости показателей разных организаций из-за разной учетной политики и других условий.

Именно эта задача решается на втором этапе процесса анализа, посвященном оценке качества информации вообще и особенно информации о доходах и прибыли.

Третий этап – сам Комплексный экономический анализ деятельности. Основные приемы, рекомендуемые международными стандартами анализа финансовой отчетности, сводятся к следующим:

- чтение отчетности и анализа абсолютных показателей;

- горизонтальный анализ, т.е. рассмотрение показателей в динамике, как правило, за два года или на начало и конец отчетного периода;

- вертикальный, т.е. структурный, анализ. Например, итог баланса принимается за 100% и определяется удельный вес основных групп актива (основного и оборотного капитала) или пассива (собственного и заемного капитала);

- трендовый анализ – сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и определение тренда, т.е. основной тенденции динамики показателя (позиции), очищенной от случайных влияний и особенностей отдельных периодов. С помощью тренда (например, средний темп прироста продукции) формируются возможные значения показателей в будущем, т.е. ведется перспективный прогнозный анализ;

- анализ финансовых коэффициентов, т.е. расчет относительных показателей по данным отчетности (например, коэффициенты рентабельности активов, продукции, рыночной устойчивости, ликвидности, платежеспособности и т.д.), которые в целом характеризуют финансовое состояние организации.

Перечисленные основные приемы анализа финансовой отчетности конкретизируются в огромном арсенале методов, которые широко применяются для решения разнообразных задач хозяйственного управления.

Методология анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций различных сфер деятельности имеет особенности, вытекающие из специфики соответствующих отраслей, но в пределах каждой из этих отраслей наблюдается однотипность основных методических приемов, обеспечивается один и тот же подход к изучению – взаимосвязанное исследование отдельных сторон финансово-хозяйственной деятельности организации.

В условиях рыночных отношений первостепенное значение приобретает усиление связи анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций с управленческими решениями, выявление глубинных резервов ускорения, роста производительности труда, снижения издержек и повышения рентабельности организаций.

В этой связи возрастающее значение приобретает управление эффективностью финансово-хозяйственной деятельности организаций, так как ее уровень и динамика характеризуют одновременно качество функционирования хозяйственного механизма и ресурсное обеспечение деятельности организации. Традиционный Комплексный экономический анализ деятельности организаций содержит много ценного для исследования показателей эффективности торговой деятельности. Вместе с тем значимость проблемы повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности обусловливает необходимость выработки четких методологических положений в отношении анализа ее показателей.

Цель анализа деятельности организаций состоит в том, чтобы правильно, объективно оценить и сопоставить результаты финансово-хозяйственной деятельности с использованными или расходованными при этом производственными ресурсами и выявить возможности повышения эффективности производства. Оценка обоснованности нормативных показателей эффективности, определение фактически достигнутых их значений, расчет отклонений анализируемого уровня динамики от плановой, нормативной или иной базовой величины являются основой для проведения экономического анализа эффективности деятельности в целях выявления резервов ее повышения.

Таким образом, анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности – это комплексное изучение результатов и затрат в рамках финансово-хозяйственной деятельности организации с целью выявления возможностей роста результата на единицу затрат или сокращение затрат на достижение необходимого результата в заданные сроки.

Принципиальное значение имеет повышение роли анализа финансово-хозяйственной деятельности в решении проблемы эффективности организации, поскольку в настоящее время проекты программ недостаточно прорабатываются, нередко руководители торговых организаций принимают волевые решения, не подкрепленные экономическими расчетами.

Между тем на стадии формирования программ задача анализа финансово-хозяйственной деятельности заключается в выявлении неиспользованных резервов за предыдущие годы, изучении причин отклонений достигнутых показателей от плана с целью обеспечения концентрации капитальных вложений на приоритетных направлениях развития.

Таким образом, на стадии планирования с помощью комплексного экономического анализа деятельности может вскрываться наибольший объем резервов. С этой целью требуется теснее сомкнуть в единую систему три звена: учет, анализ и принятие управленческих решений, что позволит повысить уровень эффективности деятельности предприятия.

1.3.2    SWOT-анализ как метод обоснования направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия

SWOT – анализ (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats – сила, слабость, возможность, угроза) – широко применяемый метод стратегического анализа, позволяющий провести совместное изучение внешней и внутренней среды организации, установить связи между сильными и слабыми сторонами организации и внешними возможностями и угрозами. Результаты SWOT – анализа используются при разработке стратегий организации.

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. SWOT-анализ – это анализ сильных и слабых сторон компании, а также ее возможностей и угроз.

Классический SWOT–анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку относительно стратегически важных конкурентов.

 SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

• использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
• являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
• какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?
• какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?

Приведем примерные варианты факторов в SWOT-таблице 1.3.

На практике SWOT-анализ используется чаще всего в управлении проектами, в процессе маркетингового планирования, в ходе сегментирования рынка для анализа сегментов.

В процессе анализа необходимо определить:

• конкурентные активы. Использование преимуществ компании (сильных сторон) для освоения рыночных возможностей (S-O)
• конкурентные пассивы. Преодоление недостатков компании (слабых сторон) для нивелирования угроз (W-T)
• узкие места. Преодоление недостатков компании (слабых сторон) для освоения возможностей(W-O)

Таблица 1.3 - SWOT-анализ

• безопасность и защита. Использование преимуществ компании (сильных сторон)для нивелирования угроз (S-T)
• Из полученных стратегических альтернатив необходимо выбрать те, которые будут обладать наибольшей силой, весом.
• приоритеты угроз. Сопоставление угроз с преимуществами и рыночными возможностями.
• приоритеты развития. Немедленное улучшение слабых мест. Сопоставление недостатков с преимуществами и рыночными возможностями.

После определения критических факторов проекта и ключевых факторов успеха на основе анализа формируются основные цели, разрабатываются стратегии и рассчитываются финансовые показатели.

При разработке SWOT-анализа проясняются многие моменты, но SWOT-анализ — всего только аналитический инструмент для определения стратегии компании. Необходимо быть реалистичными при оценке сильных и слабых сторон организации. В процессе анализа необходимо учитывать ключевые факторы успеха, сценарии и прогнозы развития ситуации, оценивать сильные и слабые стороны надо в сравнении с конкурентами.

Для выделения проблемных зон полезно сопоставлять своё видение положения дел в организации сегодня и то, каким оно видится в будущем.

Необходимо давать конкретные оценки.

Некоторые факторы сложно однозначно определить только во внешнюю или только во внутреннюю среду. Главный критерий — может ли предприятие влиять на этот фактор. Если компания может контролировать фактор — это относится ко внутренней среде, если нет — это фактор внешней среды.

Другие факторы можно причислить одновременно и к сильными, и к слабым сторонам. Для разграничения необходимо детализировать фактор, тогда станет яснее, что нужно отнести  в преимущества, а что - в недостатки. Например, "сплоченный коллектив" может повышать мотивацию (тогда это преимущество), а может таить опасность "круговой поруки" (угрозы).

Результатом анализа должны стать установление комплекса целей и разработка стратегии и понимание финансового результата работы компании.

Не следует усложнять анализ. SWOT должен выявлять объективно главные тенденции, его сила — в лаконизме и объективности. SWOT-анализ — в существенной мере субъективен – необходимо помнить об этом.

В целом всесторонний анализ деятельности предприятия и его окружения позволяет выявить существующие и возможные проблемы, а также разработать мероприятия по их предотвращению и ликвидации.

2          АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО «ФИРМА «ОПС»

2.1       Особенности хозяйственной деятельности предприятия розничной торговли – ООО «Фирма «ОПС»

Общество с ограниченной ответственностью «Фирма «ОПС» (ООО «Фирма «ОПС») как юридическое лицо зарегистрировано в 1995 году. ООО «Фирма «ОПС» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также на основании Решения учредителей.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

• розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
• прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;
• торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

ООО «Фирма «ОПС» является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое арендует у муниципалитета (договор заключен с Комитетом по управлению имуществом г. Никольское), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, товарный знак и иные реквизиты.

Целью создания ООО «Фирма «ОПС» является более полное насыщение рынка товарами народного потребления и услугами для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения дополнительной прибыли.

В своей деятельности Общество руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами «Об обществах с ограниченной ответственностью» и иным законодательством РФ, а также Уставом.

Важнейшей отличительной чертой общества с ограниченной ответственностью является положение о том, что его участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, только в пределах стоимости внесенных вкладов. Именно в этом смысле ответственность общества ограничена. В тоже время само общество как юридическое лицо отвечает перед кредиторами по обязательствам всем своим имуществом.

Cогласно ст. 94 ГК РФ - участник общества с ограниченной ответственностью имеет право в любое время выйти из общества независимо от согласия других его участников. Это положение расширяет экономическую свободу участников общества и в соответствии с учредительными документами и законом участнику общества с ограниченной ответственностью при его выходе из общества должна быть выплачена стоимость части имущества, соответствующая его доле в установленном капитале общества.

Целью деятельности Общества является удовлетворение существующих общественных потребностей в товарах, продукции, работах и услугах Общества, и получение прибыли.

Основным видом деятельности Общества согласно Уставу является осуществление розничной торговли товарами народного потребления и другой продукцией.

          ООО «Фирма «ОПС» обязано в соответствии с Уставом:

• выполнять обязательства, вытекающие из законодательства РФ и заключенных им договоров;
• заключать трудовые договоры;
• полностью и в срок рассчитываться с работниками организации по заработной плате и социальным пособиям;
• осуществлять все виды обязательного страхования;
• своевременно предоставлять декларацию о доходах и бухгалтерскую отчетность;
• уплачивать налоги в соответствии с налоговым законодательством.

       Организационная структура и состав кадров оказывают огромное влияние на эффективность работы всей организации. Структура предприятия ООО «Фирма «ОПС» представлена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1  - Структура предприятия ООО «Фирма «ОПС»

Средняя численность персонала в ООО «Фирма «ОПС» составляет 20 человек. Средний возраст сотрудников не превышает 30 лет. В организации используется линейная структура управления, предполагающая управление по принципу строгой иерархии. Организационная структура представлена на рисунке 1.2. данную структуру можно отнести к категории линейных.

Достоинства линейной структуры управления: единство и четкость распорядительства; согласованность действий исполнителей; высокая ответственность руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения; оперативность в принятии решений; получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;  личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности его подразделения.

Рисунок 1.2 - Организационная структура управления ООО «Фирма «ОПС»

Недостатки линейной структуры управления можно свести к следующему: высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности,  осуществляемым подчиненными ему работниками, что в свою очередь ограничивает масштабы  возглавляемого подразделения и возможности руководителя по эффективному управлению им; большая перегрузка информацией, огромный поток бумаг, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными организациями.

Текущее руководство деятельностью ООО «Фирма «ОПС» осуществляет генеральный директор, который и является учредителем общества с ограниченной ответственностью «Фирма «ОПС»».

     К компетенции Генерального директора ООО «Фирма «ОПС»» относится:

• без доверенности представительствует от имени Общества;
• представляет интересы Общества во всех российских и иностранных учреждениях, предприятиях и организациях;
• заключает сделки от имени общества;
• заключает трудовые договоры (контракты) с работниками Общества;
• выдает доверенности;
• издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.
• осуществляет и контроль за финансово-хозяйственной деятельностью.

Генеральный директор руководит деятельностью предприятия через своего заместителя и главного бухгалтера.

Главный бухгалтер отвечает за ведение бухгалтерского учета на предприятии и своевременную сдачу налоговой отчетности. Финансовые вопросы также находятся в ведении Главного бухгалтера предприятия. Также главный бухгалтер ведет оформление всей необходимо кадровой документации

В компетенцию Заместителя Директора входит сфера вопросов, связанных с продажей продукции и осуществлением закупочной деятельности. Он отвечает за организацию работы магазинов, контролирует работу сотрудников.  Он также ведет переговоры на высшем уровне с поставщиками и с производителями реализуемой предприятием продукции, а также с крупными оптовыми компаниями. Ему подчиняются товароведы и прочий персонал магазинов. Он контролирует и отслеживает своевременность закупок и поставок продукции, для поддержания определенного резерва товаров на складе. Зам директора также отвечает за организацию подбора необходимого количества персонала для организации работы предприятия.

Основной торговый персонал в магазинах это товароведы и продавцы-кассиры. В каждом магазине один товаровед и 2-3 продавца-кассира. График работы продавцов посменный.

Главной целью компании является получение прибыли за счет увеличения объемов реализации продукции, работ и услуг, а также обеспечения оптимальной рентабельности предприятия в целом. Первоочередной мерой или целью первого порядка, которая ведет к достижению главной цели, является совершенствование деятельности  предприятия и увеличение объемов реализации. 

Предприятие продает различные виды продукции – это и продовольственные товары, и хозяйственные товары, и автозапчасти. Т.е. можно сказать, что бизнес предприятия достаточно хорошо диверсифицирован.

Структуру товарного ассортимента ООО «Фирма «ОПС» за период с 2007 г. по 2009 г. можно обобщенно представить следующими данными (рисунок 1.3):

Рисунок 1.3 - Структура товарного ассортимента ООО «Фирма «ОПС» за период с 2007  по 2009 гг., %

    Основную долю – 80 % продукции составляют продовольственные товары. Это те товары, которые пользуются постоянным каждодневным спросом.

Доля продаж хозтоваров и автозапчастей примерно одинаковы (по 10%)

Одной из особенностей организации труда в ООО «Фирма ОПС», как торгового предприятия, является высокий удельный вес ручного труда и, следовательно, большая потребность в работниках. ООО «Фирма «ОПС» занимается торговлей и деятельность связана с большими затратами трудовых ресурсов и пр. ресурсов, т.к. данная деятельность требует расстановки и учета большого количества товаров.

Другой особенностью труда работников ООО «Фирма «ОПС» является высокое нервно-эмоциональное напряжение. Работа торгового персонала связана с постоянными контактами с покупателями, иногда покупатель бывает не доволен товарами, ценами, качеством товара. Работник магазина должен, с одной стороны, уметь сглаживать противоречия, участвуя в постоянном общении с посетителями магазина, а с другой, объяснить преимущества данного товара и убедить посетителя совершить покупку. Все это требует от работников ООО «Фирма «ОПС» не только высокой квалификации, но и хорошего физического здоровья, умения снять стрессовое напряжение. 

ООО «Фирма «ОПС» небольшое предприятие, с численностью персонала  20 человек. На предприятии существенно ограничены возможности узкого профессионального и технического разделения труда, что вызывает высокую долю совмещения трудовых функций работников.  Продавец одновременно является и кассиром и консультантом, он должен всегда быть готов рассказать покупателю о преимуществе того или иного товара. Продавец участвует в расстановке товара, должен знать где какой товар находится, отвечает за сохранность товара и пр.

На предприятии предусмотрена система индивидуальной и коллективной материальной ответственности, что требуют высокой степени доверия между работниками магазина, уверенности в честности тех, с кем эта ответственность делится. Часто, в связи с наличием материальной ответственности и возникновением ситуаций недостачи товаров или других материальных ценностей, связано возникновение  конфликтов на предприятии.

ООО «Фирма «ОПС» не имеет  в собственности помещения магазинов, она берет торговые площади в аренду. Оборудование торгового зала  - это собственность предприятия.

Торговая недвижимость, расположение магазинов и другие характеристики, являются одним из важнейших факторов успеха торгового бизнеса ООО «Фирма «ОПС».

Магазины предприятия расположены в местах высокой проходимости людей. Кроме того, магазин автозапчастей единственный в городе Никольское и не имеет конкурентов. Два других магазина – Продукты и Хозтовары – конечно не единственные в городе Никольское и имеют конкурентов. И тут существует достаточно высокая конкуренция. Поэтому предприятию необходимо постоянно анализировать положение на рынке, положение конкурентов, их цен, дополнительные услуги и пр.

Предприятие имеет хорошую деловую репутацию, следит за качеством продаваемой продукции.

Предприятие пользуется доверием покупателей, их готовностью делать покупки именно в данном магазине. Персонал стараются подбирать приветливый коммуникабельный, что позволяет предприятию повышать выручку. Положительная деловая репутация – один из самых главных факторов конкурентного преимущества ООО «Фирма «ОПС».

ООО «Фирма «ОПС» функционирует в условиях жесткой конкуренции. Торговля сейчас является одной из наиболее динамичных отраслей российской экономики, и предприятия розничной торговли в борьбе за покупателя активно конкурируют между собой как по ценам, так и по наборам и видам дополнительных услуг для покупателей. Конкуренция идет и в системе организации торговли – появляются различные новые форматы торговых предприятий (гипермаркеты, интернет-магазины), которые успешно конкурируют с традиционными магазинами. Такая обостренная конкуренция постоянно ставит ООО «Фирма «ОПС» перед выбором –  необходимостью совершенствовать свою деятельность или уступить свои позиции на рынке конкурентам.

Но можно отметить, что, несмотря, на появление крупных торговых предприятий, небольшие магазины обслуживают своих постоянных покупателей и способны отвечать запросам самых взыскательных потребителей.

2.2       Комплексный экономический анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия

          Чтобы получить представление об успешности и эффективности деятельности предприятия необходимо провести комплексны экономический анализ. Анализ проводится на основании формы № 1 баланса предприятия и и №2 отчета о прибылях и убытках предприятия за три последних года. (Исходные данные для анализа приведены в приложениях А-Е.

Состав имущества отражается в активе баланса. Рассмотрим  состав, структуру и динамику активов предприятия. Данные представлены в таблице 2.1. Наглядно динамика и структура активов показана на рисунках 2.1 – 2.2.

На основании данных таблицы и рисунков можно сделать следующие выводы. Основную долю активов предприятия составляют оборотные активы. Их доля на конец исследуемого периода составляет 87%. Можно отметить некоторое снижение доли оборотных активов относительно начала исследуемого периода, когда их доля составляла порядка 93%. Доля внеоборотных активов предприятия, напротив, за период выросла с 7% до 13% в 2009 году.

Таблица 2.1 - Анализ структуры и динамики актива баланса ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг.

Рисунок 2.4 - Структура активов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг

Рисунок 2.5 - Динамика активов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг

Наибольшую долю в общей структура активов занимают запасы. Это некоторые материальные запасы, а в основном запасы готовой продукции для перепродажи.

Рисунок 2.6 - Динамика активов ООО «Фирма «ОПС» по статьям

Можно отметить рост доли дебиторской задолженности в активах предприятия. Это характеризует рост объемов реализации, но так же говорит о недостаточно продуманной реализационной политике, т.к. дебиторская задолженность – это фактическое отвлечение денежных средств из оборота.

В 2009 году исчезла информация Краткосрочные финансовые вложения, зато появились долгосрочные финансовые вложения. Однако их доля в структуре активов меньше, чем была доля краткосрочных финансовых вложений.

Анализируя динамику активов можно отметить значительное снижение объемов активов в 2008 году и некоторый рост в 2009 году. В целом за период объем активов предприятия снизился на 34% и составил 66% от уровня 2007 года. Данное снижение абсолютной величины активов обусловлено снижением уровня запасов готовой продукции. Это можно рассматривать и как положительный и как отрицательный факт. Как положительный – предприятие не стремиться создавать избыточные запасы и повышает их оборачиваемость, отрицательный – возможно спрос на продукцию предприятия снизился. При анализе финансовых результатов мы более точно определим – положительный эффект имеет данная динамика или отрицательный. Остальные показатели активов  изменились незначительно.

Рассмотрим, за счет чего финансируются активы предприятия. Для этого проведем горизонтальный и вертикальный анализ пассива баланса. Данные представлены в таблице 2.2. и наглядно приведены на рисунках 2.4 – 2.7.

Рисунок 2.7- Структура пассивов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009гг

Рисунок 2.8- Динамика пассивов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009гг

Таблица 2.2 - Анализ структуры и динамики пассива баланса ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг.

Анализируя структуру капитала можно отметить, что наибольшая доля принадлежит нераспределенной прибыли предприятия – порядка 71% в 2009 году. В 2008 году доля кредиторской задолженности значительно выросла. Рост кредиторской задолженности нельзя оценивать однозначно отрицательно, т.к. если это задолженность поставщикам и подрядчикам, то это своеобразный кредит, за который предприятие не платит процентов. Поэтому использование кредиторской задолженности для предприятия в целом выгодно.

Рисунок 2.9- Динамика пассивов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг. по статьям

В 2009 году предприятие для финансирования своей деятельности привлекло краткосрочный кредит, что говорит о нехватке собственных средств для финансирования деятельности предприятия. Также можно отметить значительное увеличение, как доли, так и абсолютной величины уставного капитала предприятия.

Рисунок 2.10- Соотношение собственного и земного капитала

Рассматривая динамику капитала, можно отметить значительное снижение абсолютной величины нераспределенной прибыли, которую предприятие вкладывает в активы в 2008 году. В 2009 году отмечается рост нераспределенной прибыли, вложенной в активы предприятия.

Баланс дает представление о финансовой устойчивости предприятия, которая характеризуется соотношение собственного и заемного капитала. Рисунок 2.7 наглядно демонстрирует, что доля собственного капитала, вложенного в активы предприятия больше  чем заемного, следовательно, предприятие можно считать достаточно финансово устойчивым.

Основным показателем эффективности деятельности предприятия являются показатели Выручки и прибыли. Данная информация отражается в бухгалтерской форме №2. На основании данной формы составим сводную таблицу 2.3 показателей финансовых результатов деятельности ООО «Фирма «ОПС» за  2007-2009  гг.

Таблица 2.3 - Анализ структуры и динамики отчета о прибылях и убытках ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг.

Наглядно динамика финансовых результатов отражена на рисунке 2.11.

Рисунок 2.11- Динамика финансовых результатов ООО «Фирма «ОПС» за период 2007-2009 гг.

           Анализируя динамику финансовых результатов можно отметить рост выручки в 2009 году. Однако наряду с ростом выручки  наблюдается значительный рост себестоимости.  Данные таблицы и рисунка показывают, что темпы роста себестоимости превышают темпы роста выручки предприятия. В связи с чем наблюдается снижение валовой прибыли. Но особо отрицательное влияние на финансовые результаты в 2009 году оказал рост прочих расходов почти в 2,5 раза, что повлекло убыточность деятельности предприятия в 2009 году.

Также можно отметить, что рост выручки во многом обусловлен не ростом реальных объемов продаж, а в первую очередь ростом цен. И значительный рост себестоимости продукции тому подтверждение. Следовательно как мы отмечали ранее снижение товарных запасов вызвано было не только желанием повысить их оборачиваемость, а также спадом реальных продаж.

Далее рассмотрим финансовую устойчивость предприятия.

Для характеристики финансовой устойчивости использована аналитическая таблица 2.4.

Таблица 2.4 - Аналитические показатели для характеристики финансовой устойчивости, 2007-2009 гг., тыс. руб.

Один из показателей финансовой устойчивости  - это достаточность доля собственного капитала для финансирования оборотных активов предприятия.

Рассчитанные показатели  наглядно демонстрируют нехватку собственных средств предприятия для финансирования оборотных активов в 2008 году, т.е. все оборотные активы в этот период финансировались за счет кредиторской задолженности. Это допустимо в деятельности предприятия, но значительно снижает его финансовую устойчивость и повышает угрозу банкротства.

Далее рассчитаем основные коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость предприятия.

Таблица 2.5 - Коэффициенты финансовой устойчивости, 2007-2009 гг.

Коэффициент обеспеченности собственными источниками финансирования, показывает, какая часть собственного капитала вложена в  оборотные активы. Т.е. оборотные активы  на конец периода на 87% финансируются за счет собственного капитала.

Коэффициент финансовой независимости (автономии) показывает долю собственных средств во всех источниках предприятия и определяет степень независимости предприятия от внешних источников финансирования. Можно отметить хорошую финансовую устойчивость на конец периода и финансовую независимость – коэффициент финансовой устойчивости 0,89, это означает что предприятие использует в основном собственный капитал

Коэффициент финансовой устойчивости определяет долю устойчивых источников финансирования в пас­сивах предприятия, - т.е. тех пассивов, которые могут быть на­правлены на финансирование инвестиций. Т.к. у предприятия нет долгосрочных земных средств этот показатель аналогичен предыдущему. В целом можно отметить снижение финансовой устойчивости в 2008 году и увеличение финансовой устойчивости в 2009 году с 0,69 до 0,89. Однако прежних показателей финансовой устойчивости предприятию все таки не удалось добиться. В целом за период финансовая устойчивость предприятия снизилась.

Далее проведем анализ ликвидности баланса. Данные сгруппированы в таблице 2.6.

Таблица 2.6 – Группировка статей актива и пассива для анализа ликвидности баланса, тыс. руб.

          Условия абсолютной ликвидности баланса выражается четырьмя неравенствами. Анализ ликвидности баланса приведен в таблице 2.7

Таблица 2.7 – Анализ ликвидности баланса, 2007-2009 гг.

На основании данных таблицы 2.7 можно сделать вывод, что начиная с 2008 года предприятие имеет недостаточно ликвидный баланс, а именно не хватает наиболее ликвидных активов, денежных средств для погашения наиболее срочных обязательств. Но данная нехватка средств компенсируется наличием других активов для погашения обязательств, поэтому в принципе можно считать что предприятие с течением определенного времени способно рассчитаться по своим обязательствам и быть достаточно ликвидным.

Далее рассчитаем основные показатели, характеризующие ликвидность ООО «Фирма «ОПС»». Показатели приведены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Коэффициенты ликвидности

В основном все коэффициенты ликвидности укладываются в нормативные показатели.  В 2007 году ликвидность предприятия наибольшая, в 2008 году наблюдается резкое снижение  показателей ликвидности, особенно коэффициента текущей ликвидности. В 2009 году ситуация с текущей и срочной ликвидностью улучшилась, а абсолютная ликвидность еще более снизилась, что обусловлено снижение денежных средств. Наблюдается недостаточность коэффициента абсолютной ликвидности в 2009 году. Но т.к. все показатели ликвидности в основном выше рекомендуемого значения, то можно с уверенностью сказать, что предприятие ликвидно и может погасить все свои обязательства перед кредиторами.

Рассчитаем коэффициенты оборачиваемости, которые характеризуют деловую активность предприятия. Расчеты представлены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 -  Коэффициенты деловой активности (оборачиваемости)

Коэффициент общей оборачиваемости капитала (ресурсоотдача) показывает эффективность использования имущества. Отражает скорость оборота. Скорость оборота за период повысилась более чем в 2 раза.

Коэффициент отдачи собственного капитала показывает скорость оборота собственного капитала. И говорит о том что на конец периода на 1 рубль собственного капитала приходится 4,87 руб. выручки.

Коэффициент оборачиваемости дебиторской  задолженности показывает, за сколько в среднем дней оборачивается дебиторская задолженность в анализируемом периоде. Средний срок оборота дебиторской задолженности  17 дней.

Срок погашения дебиторской задолженности показывает, за сколько в среднем дней погашается дебиторская задолженность организации.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности показывает расширение или снижение коммерческого кредита, предоставляемого организации

Срок погашения кредиторской задолженности         показывает средний срок погашения долгов организации по текущим обязательствам

Расчет коэффициентов деловой активности  показывает в целом увеличение деловой активности. Повысилась ресурсоотдача, отдача собственного капитала. Дебиторская и кредиторская задолженность невелики, срок погашения кредиторской задолженности составляет 15 дней на конец периода. Срок погашения дебиторской задолженности  в среднем  17 дней.

Основные показатели, характеризующие эффективность деятельности – это показатели рентабельности. Расчеты представлены в таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Показатели рентабельности

         Рентабельность продаж показывает, что на единицу реализованной продукции приходится 0,027 руб. прибыли.

Рентабельность  деятельности  показывает уровень прибыли на рубль себестоимости – он составляет 0,033 руб. на конец 2009 года. С 2007 года по 2009 год этот показатель значительно снизился с 0,25 до 0,033. Это отрицательная динамика.

Экономическая рентабельность (активов) показывает эффективность использования всего имущества организации, она за период также снизилась почти в 3 раза и составила 11 %.

Рентабельность  собственного  капитала отражает эффективность использования собственного капитала. Чистая прибыль отрицательна в конце отчетного периода – данный показатель отрицательный в 2009 году.

В конце отчетного периода наблюдается снижение рентабельности практически по всем показателям. Рентабельность продаж снизилась, рентабельность деятельности снизилась.

Все это говорит о том, что предприятие испытывает значительные трудности и  ведет не достаточно продуманную ценовую и сбытовую политику, а также не экономно расходует ресурсы. В целом можно отметить, что основной проблемой для предприятия является превышение темпов роста затрат над темпами роста выручки, что повлекло за собой снижение уровня прибыли и рентабельности. Все это говорит о том, что предприятию необходимо увеличивать объемы продаж и выручки, но при этом продавать товар по более выгодной цене, совершенствовать процесс управления предприятием и совершенствовать  маркетинговую стратегию, разрабатывать мероприятия, которые будут способствовать повышению эффективности деятельности предприятия в целом.

2.3       Обоснование направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия с использованием метода SWOT-анализа

Для более полного и всестороннего изучения деятельности предприятия ООО «Фирма «ОПС» проведем SWOT-анализ.

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы ООО «Фирма «ОПС» на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении предприятие должно развивать свой бизнес и в конечном итоге определяет распределение ресурсов по сегментам.

Продукты питания пользуются постоянным спросом.

Ассортимент хозтоваров ООО «Фирма «ОПС» на сегодняшний день насчитывает около трех тысяч различных позиций. 

Автозапчасти можно назвать стратегическим товаром. Магазин единственный на весь город и не имеет конкурентов. Без запчастей не может обходится практически ни один автолюбитель.

Важно предельно точно определить необходимый набор и количество автозапчастей. Широко распространена практика заказа необходимых запчастей в магазине даже если в настоящий момент их нет в наличии.

Удовлетворенность покупателей автозапчастей ООО «Фирма «ОПС» напрямую связана с наличием тех или иных запчастей. Приобретение запчастей зачастую занимает несколько дней. Поэтому в магазине есть такая возможность заказать запчасть по телефону, что избавит покупателя от необходимости приезжать в магазин два раза. Широкий ассортимент предлагаемой продукции и  доставка заказа в кратчайшие сроки  – основные достоинства деятельности  ООО «Фирма «ОПС».

Проанализируем факторы внутренней и внешней среды с помощью составленной матрицы SWOT- анализа, которая представлена в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - SWOT‑анализ ООО «Фирма «ОПС»

Проанализируем сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы предприятия и разработаем на их основании рекомендации по повышению эффективности хозяйственной деятельности.

Рассмотрим, как предприятие может использовать «Силу и возможности».

Известное имя и хорошая репутация, а также квалифицированные сотрудники позволит расширить сферу влияния предприятия, увеличить географию за счет выхода на другие рынки путем создания интернет-магазина.

Отсутствие конкурентов в сфере автозапчастей позволит упрочить свои позиции на данном сегменте рынка

Определим, как за счет сильных сторон нейтрализовать угрозы «Сила и угрозы»:

Высокое качество продукции и квалифицированные сотрудники предприятия, широкий ассортимент продукции, позволят сохранить свои позиции на рынке в конкурентной борьбе. Ухудшение экономического положения отрицательно скажется на всех, но качество продукции и обслуживания позволит предприятию выжить  в сложных экономических условиях.

Рост цен от поставщиков можно будет нейтрализовать за счет внедрения системы логистики и сокращения транспортных расходов.

Проанализируем, как за счет возможностей можно устранить или снизить слабые стороны «Слабость и возможности»:

Оптимизация работы на различных сегментах рынка позволит выработать четкую определенную стратегию функционирования.

Возможность создания интернет-магазина позволит предложить покупателям новые форматы продаж, улучшит имидж и деловую репутацию предприятия, повысит его конкурентоспособность, позволит выйти на новые рынке, будет являться определенной рекламой.

Внедрение системы логистики способно снизить издержки предприятия, даст большую свободу в политике ценообразования, повысит эффективность деятельности.

Рассмотрим угрозы и возможные проблемы предприятия «Слабость и угрозы».

Отсутствие четкой стратегии деятельности на рынке может отрицательно сказаться на деятельности предприятия в целом, т.к. ведет к «распылению» усилий в разных областях деятельности.

Отсутствие интернет-магазина негативно сказывается на имидже предприятия, у потенциальных клиентов нет возможности получить о предприятии или о продукции информацию не выходя из дома.

Высокие издержки при общем ухудшении экономического положения могут привести к невозможности снижения цен и падению объема продаж.

Таким образом, мы рассмотрели  основные стороны деятельности предприятия ООО «Фирма ОПС». Основная деятельность ООО «Фирма «ОПС»  - это розничная торговля товарами народного потребления.  Фирма имеет 3 магазина: продуктовый магазин, магазин хозтоваров и магазин запчастей. Основную долю в структуре продаж (80 %) занимают продовольственные товары. Они пользуются постоянным спросом. Доля продаж хозтоваров и запчастей примерно одинакова (по 10%), несмотря на то, что предприятие не имеет конкурентов в области продаж автозапчастей.

Хозяйственная деятельность ООО «Фирма ОПС» в сфере розничной торговли может быть охарактеризована как успешная. Что подтверждается результатами экономический анализа, который показал, что  предприятие за анализируемый период имело в целом хорошие показатели, однако в отчетном году из-за роста прочих расходов деятельность предприятия стала убыточной, что отрицательно характеризует эффективность деятельности предприятия в отчетном году.

Основной проблемой на предприятии является рост затрат. Темпы роста затрат превышают темпы роста выручки.

Также предприятие в 2008 году испытывало недостаток собственных средств для финансирования оборотных активов. В связи с этим предприятие было вынуждено в следующем году прибегнуть к финансированию деятельности за счет краткосрочного кредита.

Как уже отметили, финансовые результаты в отчетном году отрицательные, что во многом обусловлено ростом коммерческих расходов. Это говорит о недостаточно эффективной организации логистики на предприятии и не экономном  и не эффективном расходовании средств предприятия.

Несмотря на это в отчетном году повысились почти все показатели оборачиваемости, что положительно характеризует деловую активность предприятия.

SWOT -анализ  предприятия позволили выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также проанализировать его возможности и угрозы, в связи с чем основными рекомендациями по повышению эффективности деятельности являются следующие мероприятия:

• разработка четкой стратегии деятельности предприятия на рынке позволит определить главные цели и задачи компании и сосредоточить усилия на их достижении.
• внедрение системы логистики, которая позволит оптимизировать затраты на доставку и снизить их уровень в общих затратах предприятия.
• создание интернет-магазина. Это позволит предприятию выйти на новые рынки, а также повысить информированность о совей деятельности потенциальных клиентов, улучшит деловую репутацию предприятия и его имидж.
• более экономное использование ресурсов предприятия. Внедрение системы более жесткого контроля за затратами.
• поиск новых возможностей развития предприятия, новых направлений деятельности, диверсификация бизнеса.
• внедрение достижений НТП в деятельность предприятия, таких как автоматизированные системы учета, которые позволят повысить эффективность учета и снизить уровень ручного труда.

Реализация всех вышеперечисленных мероприятий позволит повысить эффективность деятельности предприятия и улучшить его финансовые результаты. Далее в третьей главе подробно проработаем два мероприятия, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия – это расширение ассортимента за счет продажи запчастей для иномарок и возможность диверсификации бизнеса за счет открытия рядом с магазином автозапчастей автомастерской по шиномонтажу.

3          ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО «ФИРМА «ОПС»

3.1       Повышение эффективности бизнеса на основе расширения ассортимента

Основой повышения эффективности деятельности может служить ее диверсификация.

Диверсификация в развитии фирмы может проходить по одному из перечисленных ниже путей.

Концентрическая диверсификация основывается на расширении товарной гаммы без внедрения новых технологий и при использовании имеющихся маркетинговых возможностей. Применительно к исследуемому предприятию такой диверсификацией может являться расширение ассортимента продукции. Например магазин автозапчастей продает запчасти к отечественным автомобилям, но учитывая что в настоящее время в городе Никольское автомобилей импортного производства, то предприятию просто  необходимо диверсифицировать свою деятельность и заняться продажей запасных частей для иномарок.

Вертикальная диверсификация имеет место в случае, если производитель того или иного товара осваивает производство полуфабрикатов или комплектующих деталей для своего основного производства. Подобная стратегия способ­ствует повышению стабильности производства, качества и соответственно цены. Примером подобной диверсификации может служить наличие собственных сталелитейных заводов у "Форда". В нашем случае таким видом диверсификации может являться расширение деятельности за счет открытия автомастерской по шиномонажу рядом с магазином автозапчастей, т.е. покупатель, пришедший в магазин за запчастью, может тут же в мастерской получить требуемый ему вид услуг по шиномонтажу.

Горизонтальная диверсификация основана на работе с конкретными группами потребителей. При такой диверсифи­кации усилия фирмы направляются на освоение производ­ства новых товаров, которые необходимы нынешним потре­бителям товаров фирмы. К примеру, производитель женской верхней одежды осваивает выпуск женского белья и трико­тажа одной фирменной марки.

Корпоративная диверсификация наиболее полно отве­чает основному принципу диверсификации. Этой стратегии соответствует стремление фирмы внедриться в отрасли, ко­торые никоим образом не связаны с ее нынешней деятельно­стью. Например, в 1987 г. «Мерседес-Бенц» закупил АЕГ и «Дорнье» и тем самым диверсифицировал свою деятельность по корпоративному принципу.

Рассмотрим возможности предприятия по  осуществлению расширения ассортимента продукции автомагазина запчастей путем продажи запчастей для автомобилей импортного производства.

В г. Никольское достаточно много автомашин импортного производства.  Магазин, в котором продаются запчасти для иномарок, всего один и находится он на другом конце города.

Наибольшим спросом  пользуются запчасти для автомобилей марки Audi, Toyota, Nissan, Mitcibishi, BMW, Hunday и Ford.

Наиболее близко расположенные поставщики запчастей для иномарок – это  Компания Stomotorov, которая  работает в сфере продаж автозапчастей уже несколько лет.

У компании есть свой сайт, где можно заказать любую автозапчасть для немецких, японских, корейских, американских автомобилей: Audi, BMW, Ford, Opel, Mercedes, Honda, Nissan, Mazda, Volvo, Skoda, Smart, Mitsubishi, Toyota, Volkswagen, Subaru, Kia, Hyundai, Suzuki, Seat, Peugeot, Renault, Citroen, Chevrolet, Daewoo. Компания следит за качеством продаваемой продукции и сервисом.

Компания может предложить большой выбор фар, стёкол для фар, поворотов, передних рам, автомобильных крыльев, бамперов, решёток, зеркал заднего вида и других деталей кузова, радиаторов, аккумуляторов, деталей двигателя и подвески, электрооборудования для автомобилей из Европы, Кореи и Японии.

Компания стремится предоставить клиенту качественный и быстрый сервис в поиске, подборе и доставке автозапчастей.

Компания работает и с частными клиентами, и с корпоративными заказами.

Для того чтобы найти нужную запчасть, достаточно заказать ее по телефону или отправить заявку на адрес электронной почты. Менеджеры компании в минимальный срок обрабатывают заявку.

Еще одним крупным поставщиком запчастей является Ассоциация "АСТА" - крупнейший в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе поставщик запасных частей для легковых и грузовых автомобилей, автобусов, прицепов и иномарок.

"АСТА" предлагает широкий ассортимент запчастей, узлов и агрегатов для автотехники как отечественного, так и зарубежного производства.

Компания поставляет запчасти для ВАЗ; запчасти для отечественных грузовиков; запчасти для автобусов; запчасти для грузовиков , иномарок и прицепов иностранного производства Предприятия Ассоциации являются  официальными дилерами нескольких десятков заводов-изготовителей автомобильных запасных частей.

Предприятие ООО «Фирма ОПС» давно сотрудничает с данной ассоциацией.  Налажены достаточно прочные партнерские отношения. Каналы доставки запчастей  могут остаться прежними, поэтому для нала предприятию следует начать сотрудничество именно с этой ассоциацией, но по более широкому перечню продукции.

Для начала ООО «Фирма «ОПС»»  следует ориентироваться на запчасти, пользующиеся наибольшим спросом – это своего рода расходные материалы для автомобилей, такие как фильтры, пыльники, сечи, ремни, тормозные колодки, а также различные масла для иномарок.

Анализ рынка поставщиков и оптовых посредников позволил выделить следующих предполагаемых поставщиков (таблица 3.1).

Таблица 3.1 - Основные поставщики запчастей для иномарок

Заключением договоров с данными поставщиками продукции будет заниматься непосредственно директор предприятия совместно со своим заместителем.

Продажа будет осуществляться в магазине автозапчастей. Расширение ассортимента привлечет значительно большее количество покупателей, фирма сможет выйти на новый рынок – рынок продажи запчастей для иномарок. А т.к. данный рынок является достаточно быстро растущим и развивающимся, то  у предприятия есть все шансы улучшить финансовые результаты своей деятельности и повысит ее эффективность.

Далее рассмотрим возможность создания собственной автомастерской по предоставлению работ и  услуг шиномонтажа.

3.2       Повышение эффективности хозяйственной деятельности на основе производственной диверсификации

3.2.1    Изменения в организационной структуре в результате внедрения проекта

Итак, мы определились, что ООО «Фирма «ОПС»» собирается открыть автомастерскую по оказанию услуг шиномонтажа. Данную мастерскую предполагается открыть рядом с магазином автозапчастей, т.е. при наличии каких-то проблем с автомобилем и обращении в мастерскую покупателю не придется далеко ходить за покупкой запчастей, т.к. магазин достаточно известный, то и у мастерской будет достаточное количество клиентов.

Освоение новой деятельности связано с появлением дополнительных функций у сотрудников предприятия, это:

• закупка оборудования;
• прием персонала;
• прием дополнительных заказов.

Для организации мастерской  компании потребуется увеличение штата работников. Но первоначально большого увеличения штата работников не потребуется. Необходимо будет принять на работу 4-х мастеров, а всю работу по оформлению услуг будут выполнять сотрудники магазина автозапчастей.

Работу по организации и контролю работы автомастерской будет выполнять заместитель директора.

Он будет контролировать процесс организации и работы автомастерской. Для организации автомастерской необходимо приобрести новое оборудование для шиномонтажа. Мастерская будет располагаться в подсобном помещении магазина автозапчастей.

Организационная структура с учетом проектных изменений представлена на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1 - Проектная организационная структура ООО «Фирма «ОПС»»

Заместитель директора займется организацией автомастерской, закупкой необходимого оборудования, оформлением необходимой документации.

Штат компании планируется первоначально увеличить на 4 человека. Это будут 4 мастера, которые будут работать парами посменно.

3.2.2    Расчет  затрат по проекту диверсификации

Для реализации предлагаемого проекта компании потребуется вложение средств в основные фонды, а именно покупка оборудования для автомастерской, а также переоборудование имеющегося помещения под автомастерскую,  т.е. затраты на ремонт и закупку необходимых расходных материалов.

Для целей компании необходим определенный перечень оборудования. Перечень оборудования представлен в таблице 3.2

Таблица 3.2 - Перечень оборудования для шиномонтажа

Продолжение таблицы 3.2

Продолжение таблицы 3.2

Продолжение таблицы 3.2

Оборудование достаточно мощное и производительное. Стоимость оборудования для шиномонтажа приведена далее в таблице. 3.3.

Помимо капитальных затрат на оборудование ООО «Фирма «ОПС»» будет необходимо вложение в ремонт и обустройство помещения для автомастерской и приобрести расходные материалы.

Рассчитаем первоначальные затраты компании по диверсификации деятельности и открытию шиномонтажа. Расчеты первоначальных затрат на оборудование, ремонт и расходные материалы представлены в таблице 3.3.

Основную долю в структуре первоначальных капитальных затрат составляют затраты на оборудование (рисунок 3.2). Это достаточно серьезные вложения, учитывая, что в последний год у предприятия наблюдаются неудовлетворительные финансовые результаты и денежных средств у предприятия недостаточно, поэтому предполагается привлечение банковского кредита под льготный процент.

Таблица 3.3 - Первоначальные затраты на оборудование, ремонт и расходные материалы

Рисунок 3.2 -  Структура первоначальных капитальных затрат

Предприятию для расширения своей деятельности придется прибегнуть к необходимости получения кредита и уплате процентов, которые увеличивают затраты компании.

Но учитывая состояние дорог и большой спрос на услуги шиномонтажа в городе Никольское вложение средств в данный вид бизнеса должны себя оправдать, и в будущем это обязательно принесет фирме дополнительный хороший доход. Далее в работе мы просчитаем возможности окупаемости данных затрат и их экономическую эффективность и целесообразность.

3.2.3    Расчет текущих издержек

       Рассчитаем предполагаемые затраты по проекту открытия шиномонотожа. Будем исходить из того, что затраты связанные с проектом будут постоянные и переменные. Постоянные затраты не зависят от уровня реализации услуг шиномонтажа, а переменные затраты – напрямую зависят от количества оказанных услуг.

Переменные затраты – это затраты на расходные материалы, они составят порядка 5% от стоимости услуг по шиномонтажу и заработная плата мастеров, которая составит 30% от стоимости услуги. Сюда же отнесем выплаты по социальному страхованию по переменной части расходов на заработную плату.

Рассчитаем переменные затраты по проекту. Для расчетов мы будем исходить из того, что в день мастерская будет обслуживать 10 клиентов со средней стоимостью счета 300 руб.

Таблица 3.4 – Переменные затраты по проекту

         Итого предполагаемые переменные затраты на Заработную плату в год составят 324 тыс. руб. Затраты на расходные материалы – 54 тыс. руб.

Предполагаемые текущие затраты сгруппированы в таблице 3.5.

Итого текущие затраты на реализацию проекта открытия шиномонтажа составят 784,12 тыс. руб. в первый год.

Таблица 3.5 -  Текущие затраты в первый год реализации проекта, тыс. руб.

          К постоянным затратам относится доплата к заработной плате заместителя директора и доплата продавцу-кассиру в магазине автозапчастей, который также будет принимать оплату за услуги шиномонтажа, и отчисления на социальное страхование по данным видам доплат.

Во второй год планируется увеличение текущих затрат за счет увеличения объемов реализации услуг, но при этом увеличится только переменная часть затрат, а постоянная часть при расчетах останется неизменной. Рассчитаем переменные затраты во второй год реализации проекта. Они представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Переменные затраты во второй год реализации проекта

Продолжение таблицы 3.6

Итого предполагаемые переменные затраты на Заработную плату во второй год составят 486 тыс. руб. Затраты на расходные материалы – 81 тыс. руб. Предполагаемые текущие затраты во второй год сгруппированы в таблице 3.7.

Таблица 3.7 - Текущие затраты во второй год реализации проекта, тыс.руб.

Необходимо отметить, что заработная плата Заместителя директора и продавца-кассира будет величиной условно-постоянной, независимой от объемов реализации. А заработная плата мастеров зависеть от объема выполненных работ.

3.2.4    Определение  объема продаж  в результате реализации проекта

Прежде чем приступать к реализации проекта необходимо проработать возможности реализации продукции. Рассчитывая переменные затраты мы исходили из того что по минимуму предприятие будет обслуживать в первый год по 10 клиентов в день, во второй год количество возрастет в среднем до 15 клиентов в день.

Обсуждение возможностей реализации данного вида услуг со специалистами мастерами показало что объемы реализации услуг будут даже выше, но в своих расчетах мы будем исходить из минимальных объемов реализации услуг шиномонтажа.

Расчет предполагаемой выручки в 1 и 2 год представлен в таблице 3.8.

Таблица 3.8 - Расчет планируемой выручки

Далее рассчитаем предполагаемые финансовые результаты реализации проекта создания шиномонтажа. При расчете предполагаемых  результатов реализации проекта в первом году будем ориентироваться на минимальный объем работ.

Таблица 3.9 - Предполагаемые результаты реализации проекта в 1 год, тыс. руб.

Таблица 3.10 - Предполагаемые результаты реализации проекта во 2 год, тыс. руб.

Услуги шиномонтажа являются востребованными в течение всего года и не имеют ярко выраженных сезонных колебаний.

Некоторый рост может отмечаться весной и небольшое снижение зимой, но в целом спрос на данный вид работ достаточно стабилен.

Составим финансовый план проекта (таблица 3.11).

Таблица 3.11 - Финансовый план проекта функционирования шиномонтажа, тыс. руб.

Если не учитывать капитальные вложения, то проект является изначально прибыльным. Реализация данного вида работ достаточно выгодна. Учитывая, что мы строили расчеты на основании минимальных объемов работ, можно предположить что продаж будет несомненно больше, а следовательно результаты реализации проекта будут выше, мы можно сказать просчитали самый пессимистический вариант внедрения проекта. В следующем году предполагается увеличение продаж как минимум в 1,5 раза, что повлечет за собой снижение себестоимости единицы продукции за счет сокращения доли постоянных расходов.

Но учитывая затруднительное положение предприятия в отчетном году (отрицательный финансовый результат деятельности) и нехватку собственных средств для финансированияпроекта предприятие сможет внедрить его только при помощи привлечения банковского кредита. На сумму 590 тыс. руб. Кредит выдается под 18% годовых, сроком на 3 года. Расчет приведен в таблице 3.12.

Таблица 3.12 - Выплаты по кредиту, тыс.руб.

За 3 года предприятие сможет погасить кредит и проценты по кредиту.

Далее составим план движения денежных средств по проекту. (таблица 3.13) Расчеты с покупателями и поставщиками предполагают следующие формы: Покупатели – оплата 100% по факту, поставщики 50% - оплата по факту, 50% с отсрочкой платежа на 1 мес.

Расчеты в таблице 3.13 показали, что в результат реализации проекта к концу первого года у предприятия будет 59,85 тыс. руб. свободных денежных средств.

Таблица 3.13 - План движения денежных средств по проекту, тыс. руб.

строка 2 не понятна…сначала 2, потом 5…отчего зависит и откуда эта цифра???? Выплата поставщикам это оплата за материалы в 1 – й месяц 2,25, т.к. предусмотрен способ оплаты 50% оплата по факту и  50%  с отсрочкой на 1 мес, поэтому в первый месяц половина, в остальные полная сумма набегает. В начале добавила комментарии  строка 4 у Вас изменилась (не изменилась, разница за счет округления) ..при чем тут табл.2.1 – опечатка из табл 3.11 берется и откуда эта цифра и строки 13 и 17 не понятны..процент разный, а отток одинаковый…почему???. (из-за округления, сделала с десятичными знаками)

Таблица 3.14 - Финансовый план с учетом выплат процентов за кредит, тыс. руб.

не понятно, почему строка прочие доходы и расходы в таблицах 3,14 и 3,16 разная.(они не разные, просто в 3,14 округленные до целого, на расчеты это не влияет) и строка себестоимость тоже отличаются. Одинаковая. В предыдущих расчетах налог на прибыль каждый месяц был разный за счет изменения прочих расходов и доходов, а теперь он у вас один, без учета этого пункта...почему так? все-таки как должно быть??? Поправлено все совпадает, проценты по кредиту вычитаться должны после налога на прибыль

Далее рассчитаем финансовый план с учетом выплат процентов за кредит, т.к. проценты за кредит включаются в затраты до начисления налога на прибыль. (таблица 3.14)

С учетом выплат процентов по кредиту чистая прибыль составит 152,87 тыс. руб. за 1 год реализации проекта.

Далее рассчитаем показатели эффективности проекта и срок его окупаемости.

3.2.5    Расчет показателей эффективности проектных решений

Итак, мы рассчитали показатели проекта в первом году и предполагаем что во второй год реализация работ  по самым скромным подсчетам увеличится в 1,5 раза. Показатели проекта за 3 год примем для расчеты на уровне 2 года реализации проекта.

Таблица 3.15 - Прогноз финансовых результатов проекта организации шиномонтажа, тыс. руб.

Можно отметить, что проект достаточно экономически привлекательный. Начиная с первого года он приносит прибыль предприятию, а при росте объемов продаж проект становится еще более рентабельным.

Рассчитаем срок окупаемости проекта (таблица 3.16).

Таблица 3.16 -  Расчет срока окупаемости проекта, тыс. руб.

Итак, мы видим, что в 1 год проект не окупается. Т.к. ЧДД отрицательный.

Рассчитаем, на каком году проект себя окупит. Расчеты будем строить на предположении, что во второй год продажи вырастут в 1,5 раза. В третьем году предполагается еще больший рост продаж, но показатели продаж за 3 год мы оставим на уровне 2-го года.

Таблица 3.17 - Расчет срока окупаемости проекта, тыс. руб.

Расчеты показали, что проект окупится в течении 2 лет. Это достаточно хорошие показатели, учитывая что расчеты проведены по самым минимальным показателям продаж. А т.к. спрос на данный вид работ достаточно стабилен, проект можно считать эффективным и выгодным для предприятия и поможет повысить эффективность его деятельности за счет диверсификации основной деятельности.

Таким образом расчеты эффективности проекта показали, что проект имеет срок окупаемости 2 года. Поэтому с уверенностью можно сказать, что данный проект по диверсификации производственной деятельности путем внедрение шиномонтажа экономически эффективен и целесообразен. Он заключает в себе возможность дальнейшего развития и роста предприятия, выход ее на новые рынки сбыта и увеличение объемов продаж и прибыли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью нашей работы являлось проведение анализ эффективности деятельности предприятия торговли и разработка рекомендаций по повышению ее эффективности.

Основными показателями эффективности хозяйственной деятельности предприятия являются его финансовые результаты, они отражают абсолютную динамику деятельности - растет или снижается выручка, себестоимость и прибыль. Помимо абсолютных показателей существую относительные показатели эффективности. Одним из главных показателей эффективности деятельности является ее рентабельность, т.е. отношение прибыли, получаемой предприятием к выручке, затратам или капиталу. Данное отношение в сравнении с показателями за предыдущие годы позволяет проследить реальное повышение или понижение эффективности деятельности, т.к. не всегда увеличение выручки является показателем повышения эффективности. Сильный рост затрат при этом может свести на нет  все усилия предприятия.

Объектом исследования в работе послужило предприятие торговли ООО «Фирма «ОПС».

Фирма имеет 3 магазина: продуктовый магазин, магазин хозтоваров и магазин запчастей. Основную долю в структуре продаж занимают продовольственные товары. Они пользуются постоянным спросом. Доля продаж хозтоваров и запчастей примерно одинакова, несмотря но то что предприятие не имеет конкурентов в области продаж автозапчастей.

Проведенные экономический анализ показал, что  предприятие за анализируемый период имело в целом хорошие показатели – Коэффициент финансовой независимости на конец 2009 года составляет порядка 89%,  Коэффициент текущей ликвидности в пределах нормы и даже выше и составляет 7,94 на конец 2009 года. Однако в отчетном году из-за роста прочих расходов на рекламу и представительских расходов, в том числе на стимулирование сбыта и поддержание связей с представителями органов власти  деятельность предприятия стала убыточной в отчетном году. Это говорит о недостаточно эффективной организации логистики на предприятии и не экономном  и не эффективном расходовании средств предприятия.

Основной проблемой на предприятии является рост затрат. Темпы роста затрат превышают темпы роста выручки.

В 2008 году предприятие испытывало недостаток собственных средств для финансирования оборотных активов. В связи с этим предприятие было вынуждено в 2009 году прибегнуть к финансированию деятельности за счет краткосрочного кредита.

Несмотря на это в отчетном году повысились почти все показатели оборачиваемости, что положительно характеризует деловую активность предприятия.

SWOT -анализ  предприятия позволили выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также проанализировать его возможности и угрозы. Основные возможности предприятия заключаются в дальнейшей диверсификации бизнеса, использовании интернет-технологий для развития предприятия, расширении ассортимента продукции, а также получение экономии на снижении себестоимости единицы продукции за счет роста объемов реализации. деятельность предприятия также сопряжена с угрозами внешнего окружения такими как рост конкуренции, кризисное состояние экономики, рост цен у производителей и поставщиков.

Но на предприятии работает достаточно квалифицированный персонал, фирма следит за качеством продаваемой продукции, соблюдает все требования закона о защите прав потребителя, имеет хорошую репутацию, способна предоставить необходимый ассортимент продукции и дополнительные услуги, такие как заказ запчастей по телефону, поэтому она вполне способна выживать и развиваться в условиях конкуренции.

На основании проведенного анализа нами были предложены два направления, которые будут способствовать повышению эффективности деятельности предприятия, это:

1) расширение ассортимента продаваемой продукции за счет начала продаж автозапчастей для иномарок

2) диверсификация деятельности путем открытия рядом с магазином автозапчастей автомастерской по шиномонтажу.

Расширение ассортимента не требует от предприятия особых дополнительных затрат. Предприятие успешно сотрудничает с крупными поставщиками автозапчастей, которые могут обеспечить фирму как отечественными запчастями, так и запчастями для иномарок. Каналы поставки остаются прежние.

Диверсификация деятельности путем открытия рядом с магазином автозапчастей автомастерской по шиномонтажу требует значительных финансовых вложений. Необходим ремонт помещения, закупка оборудования и расходных материалов, а также принятие на работу новых специалистов-мастеров.

Предприятие в отчетном году испытывает затруднения. Собственных средств для финансирования проекта у предприятия не достаточно. В этой связи мы рассчитали возможность финансирования проекта за счет привлечения банковского кредита на срок до 3 лет. Расчеты экономической эффективности проекта показали, что проект безусловно выгоден предприятию. Основной показатель эффективности - прибыль от текущей деятельности - в первый год прибыль составит 295,88 тыс. руб, во второй год предполагаемая прибыль составит 767, 52 тыс. руб.  Срок окупаемости проекта составляет 2 года.

Реализация предложенных мероприятий позволит предприятию расширить сферу своего влияния, увеличить рынок сбыта, диверсифицировать деятельность, и будет способствовать повышению эффективности деятельности предприятия в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.: Дело и сервис, 2005. – 256 с.
2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
3. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Под общ. ред. В.И. Старева. – Минск: Высшейш. шк., 2006. – 180 с.
4. Анализ экономики / Под ред. проф. В.Е. Рыбалкина. – М.: Международные отношения, 2005. – 360 с.
5. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. – М.: ДИС, 2003. – 127 с.
6. Астринский Д. И др. Экономический анализ финансового положения предприятия // Экономист, – 2000. – №12. – С. 55-59.
7. Белолипецский В.Г. Финансы фирмы: Курс лекций / Под ред. И.П. Мерзлякова. - М.: ИНФРА-М, 1998. стр. 94
8. Борисов С.А. Краткая методика анализа платежеспособности и ликвидности предприятия // Предприниматель-инноватор. – 2000. – №6. – С. 30-37.
9. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 194 с.
10. Бреддик У. Менеджмент в организации / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 464 с.
11. Букина Г.И. Финансовый управленческий и налоговый учет в российских организациях // ЭКО. – 2001. – №12. – С. 17-42.
12. Гумба Х.М. Экономика торговой организации. – М.: Экономика, 2006. – 163 с.
13. Демченко В.С. Системный анализ деятельности предприятий. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 172 с.
14. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет / Пер. с англ. Под ред. С.А. Табалиной. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 270 с.
15. Ефимовская Л.А. Анализ доходов и прибыли //Методические рекомендации по комплексному анализу финансово-хозяйственной деятельности районной кооперативной организации. – Новосибирск: СибУПК, 2006. – С. 90-96.
16. Захарченко Н.Н. Экономические измерения: теория и методы. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001. – 314 с.
17. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ: учеб. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2008. – 324 с.
18. Калинина А.Д. Анализ издержек обращения в торговле // Методические рекомендации по комплексному анализу финансово-хозяйственной деятельности районной кооперативной организации. – Новосибирск: СибУПК, 2006. – С. 108-134.
19. Кац И.Я. Анализ эффективности и интенсификации в промышленности и строительстве. – М.: Экономика, 1998. – 263 с.
20. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. – М.: Е&М, 2003. – 193 с.
21. Ковалев В.В. Анализ финансового состояния и прогнозирование банкротства. – Спб.: Аврора, 2004. - 164 с.
22. Ковалев В.В. и др. Анализ хозяйственной деятельности предприятий: Учебник для вузов. – М.: Проспект, 2005. – 421 с.
23. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 432 с.
24. Кравченко Л.И. Осмоловский В.В., Русак Н.А. и др. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. – 3-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2005. – 368 с.
25. Лебедева С.Н. и др. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие для вузов. – Минск: Новое знание, 2006. – 239 с.
26. Локтев С.А. и др. Система управления предприятием, адекватная условиям России // ЭКО. 2006. – №5. – С. 129-140.
27. Маркарян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. – М.: БЭК, 2002.
28. Многомерный комплексный анализ: Межвузовский сборник по анализу. Красноярск: Красноярский гос. Университет:  2006. – 136 с.
29. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. – М.: Сов. радио, 1969. – 216 с.
30. Попова Н.А. Комплексная оценка экономической эффективности организаций потребительской кооперации // Экономический анализ как основа принятия управленческих решений: Сборник докладов. – Новосибирск: СибУПК, 2006. – С. 169-180.
31. Саати Г. Аналитическое планирование организации систем. – М.: Радио и связь, 1991. – 223 с.
32. Семенов С.К. Методика анализа финансово-хозяйственной деятельности структурного подразделения фирмы // Экономический анализ. – 2006. – № 10. – С. 46-51.
33. Современный финансово-кредитный словарь / Под общ. ред. М.Г. Лапусты, П.С. Никольского. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 567 с.
34. Строев Е. Экономические реформы в России: взгляд в будущее // ЭКО. – 2005. – Вопросы экономики. – №6. – С. 4-17.
35. Таль Г.К., Григорьев В.В. и др. Оценка предприятий: доходный метод. – М.: Гильдия специалистов по антикризисному управлению, 2000. – 326 с.
36. Шаланов Н.В. Моделирование основных аспектов предпринимательской деятельности. – Новосибирск: СибУПК, 2006. – 84 с.
37. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. – 2-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 366 с.
38. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика анализа финансового состояния. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 232 с.
39. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Соломатина. – М, 2005. – 295 с.
40. Яругова А. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран. / Пер. с польского. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 240 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение A

Бухгалтерский баланс за 2009 г.

Приложение B

Бухгалтерский баланс за 2008 г.

Приложение C

Отчет о прибылях и убытках за 2009 г

Приложение D

Отчет о прибылях и убытках за 2008 г

Приложение E

Отчет о прибылях и убытках за 2007 г